10月10日下午，南湖区召开全区信访积案“清零”行动集中攻坚推进会，贯彻落实好上级会议精神，进一步压实责任，全面打响信访积案“清零”行动集中攻坚战，推进全区信访化解工作再上新台阶。区领导朱苗、周小明、霍忠华、俞海福、俞益东参加会议。

会上，区信访局通报了今年初以来全区信访工作和积案化解情况。自7月22日全市部署开展信访积案“清零”行动以来，南湖区迅速响应、扎实推进，把信访积案化解摆在突出位置，集中化解了一批信访积案。南湖区印发了《南湖区信访积案“清零”行动实施方案》，对全面推进信访积案“清零”行动集中攻坚工作进行了部署。

区委书记朱苗强调，要提高政治站位，准确把握形势，切实做到思想上“零温差”；坚持目标导向，落实重点措施，切实做到行动上“零落差”；强化责任落实，逐级传导压力，切实做到效果上“零偏差”，坚决打赢信访积案“清零”行动集中攻坚战，为打造最精彩板块之“首善之区”增光添彩，以优异成绩迎接建党百年。

朱苗指出，信访积案关乎全局，要注重防微杜渐、抓早抓小，增强前瞻性、预见性和针对性，加大力度全力攻坚。要坚持分类施策，确保实现精准发力；坚持访源治理，确保实现源头化解。要重点做好四件事情，即充分发挥矛调中心作用、严格落实风险评估、加速信访信用管理工作、加强思想政治教育和心理疏导，更好地把矛盾和问题化解在萌芽状态。

朱苗要求，各镇街道、有关部门必须时刻紧绷信访维稳这根弦，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，把责任落实到属地、落实到事权单位、落实到干部肩上，坚决把信访问题解决在源头。