昨天下午，省政府新闻办公室召开新闻发布会，来自南湖区经信商务局的董李军作为驻企服务员，介绍了敏实集团防疫和复工复产驻企工作，该做法已在南湖区得到全面推广。

敏实集团是专业设计、生产、销售汽车零部件的上市集团，为宝马、奔驰等世界著名品牌提供汽车车身结构件、装饰件等零部件产品，因为外贸订单急需交付，企业申请了复工复产。

1月31日，作为南湖区100多名下企业服务的机关干部之一，南湖区经信商务局办公室副主任董李军来到了敏实集团，全程经历了该企业复工的全过程。为实现疫情防控、复工复产两手抓、两手硬，南湖区推出了驻企服务员制度，将熟悉经济工作的干部下沉到企业第一线，指导、督促企业按照疫情防控方案落实好防控措施和人员管控。和董李军同时入驻敏实集团的，还有市、区相关部门的两名驻企服务员。

“我们对生产、管理在行，但对防疫工作却很陌生，驻企服务员帮我们解决了不少实际问题。”敏实集团投资合作部总经理杜凌峰感慨地说。结合企业实际，董李军等驻企服务员为敏实集团“量身定制”了一组“套餐”，即“一套机制、二个承诺、三个环节、四个到位”，这套方法随后还在南湖区得到推广。

驻厂伊始，在驻企服务员的帮助下，敏实集团成立了由区域总经理任组长的“疫情防控领导小组”，并制定疫情防控和复工两个工作方案。同时，加强风险管控，实施企业向属地政府承诺、上岗员工向企业承诺制度。围绕员工返岗前、返岗中、返岗后这三个环节，做好全程管理，并在物资保障、日常管理、宣传教育、安全生产上做到“四到位”。

“驻企服务员非常严格，一开始我们不理解，但回过头来，觉得这些做法对企业还是非常有好处的。”企业负责人表示。敏实集团的嘉兴敏惠汽车零部件有限公司共有员工1800多人，前期陆续到了近700名工人。为最大限度地减少人员接触，企业实行分批就餐。但因为原本8人的餐桌一次只能坐2人，即使有人指挥，餐厅也难免有些混乱。董李军一起帮企业用标识进行了区分、提示，员工该坐哪里就餐一看就清楚，餐厅秩序马上变得井井有条。

驻企服务员不仅是防疫“守门员”，还解决了不少企业复工复产中遇到的实际困难。由于上班时间集中且员工较多，再加上额温仪测温速度较慢，一到上班时间，企业门口经常会出现“卡顿”情况。驻企服务员发现后，立即帮助联系购买了智能红外线测温仪。

“防疫物资到了嘉兴仓库但没人送，是驻企服务员帮我们联系提取。”“外地配套的包装箱厂还没复工，又是驻企服务员帮助联系本地包装箱厂，解决了配套问题”“员工复岗的条件、资料，都有专人帮助指导、整理……”敏实集团对驻企服务员赞赏有加。

据悉，作为敏实集团的主力军，嘉兴敏惠汽车零部件有限公司本周返岗上班员工将超1500人，占全部员工的八成多。企业相关负责人表示，一季度公司定下了3亿多元的销售目标，虽然2月复工遇到了暂时困难，但在各级党委政府的支持帮助下，企业有信心有决心在4月弥补生产缺口，实现全年目标任务。