为有效防止新型冠状病毒感染的肺炎疫情传染源进入我县养老机构，从1月26日起，全县养老机构就实行封闭式管理，期间，海盐县民政局落实的“三员”举措，让养老机构“封院不封心、联系不断线、服务不断档”。

一是值班员当上跑腿员。县民政局每日安排局机关工作人员到老年公寓进行坐班值守，严格执行封闭管理规定，同时，对前来探望家属做好劝导工作，对家属带来的食品、年货等外来物资进行消毒并进行登记；针对部分有慢性病的老年人面临缺药的问题，在联系家属或相关人员后及时补充各类药品，第一时间当起了爱心跑腿员。二是护理员当上联络员。护理员们除了负责院内老人每日晨检、晚检，定时测量体温外，还注重关注老年人的心理健康，做老年人的贴心人。同时，护理员们还为老年人和家人搭起了沟通的桥梁，由于封闭式管理老年人与子女之间长时间不能见面，而老年人又缺乏对新形式交流方式的运用，护理员们主动用自己的手机为老年视频联线家人，让家属安心，为家属和老人之间架起了爱的桥梁。三是工作人员当上宣传员。除做好日常的护理工作外，工作人员对老人进行耐心细致的宣传，教育老人掌握正确的防控基本知识，更好地了解疫情，鼓励老人们积极应对，提高防范意识，减少恐慌心理。同时也鼓励老人对子女进行宣传，使疫情防控工作更全面更深入。