嘉兴市以推进“高效办成一件事”为牵引，以“嘉心办·嘉服务心相伴”政务服务品牌建设为抓手，聚焦重点领域、重点人群，推出公积金提取、基本医疗保险关系转移接续、困难群众公用事业费用减免等14项高频政务服务事项“免申即享”，推动群众企业办事从“你申报我审批”到“我匹配你确认”，今年以来累计减少群众跑腿41万余次。

一是精准匹配，主动服务。聚焦公安、公积金、医保等高频民生领域，梳理适用“免申即享”的政务服务事项清单，通过大数据分析，精准匹配符合办事条件的群众，主动推送业务信息，实现从“人找服务”到“服务找人”。如嘉兴市公积金中心通过建立大数据模型，精准锁定贷款职工、退休职工、长期封存职工等潜在用户画像，采用语音外呼、短信推送等方式，主动联系群众发起“退休、长期封存账户提取公积金”、“公积金提前还贷”等业务办理，今年1-4月累计办理1.4万余件。

二是流程再造，一键确认。深挖民生领域政策服务事项关联性，优化业务办理服务流程，推动“集成化办理”“打包式服务”，集成多个事项一次确认免申办。充分运用信息化手段，推动实现自动填表申请、智能审核审批、业务协同办理，群众无需提出申请，无需提交材料即可办成事。如核准为低保、特困等困难群体，嘉兴市民政局将人员名单及信息直接推送至关联部门，群众只需确认其需要申请的教育、医疗、住房、水电气减免等救助范围，即可直接享受相关救助补贴，无需再向相关审批部门申请，自改革以来，已累计为2万余名困难群众提供救助服务。

三是数据共享，丰富场景。大力推进市一体化智能化公共数据平台建设，持续扩大数据共享范围，集成有效数据“资源库”，为政务服务提质增效提供有力支撑。从群众需求侧出发，梳理高频政务服务事项“免申即享”需求清单，建立以场景应用为牵引的数据保障机制，持续推动事项跨部门、跨层级的数据互联互通、共享共用，进一步扩大“免申即享”事项范围。截至今年4月，市一体化智能化公共数据平台编制目录数据项33.9万项，累计归集数据132余亿条，为807个应用提供数据共享支持。