中国人民银行嘉兴市中心支行（外汇局嘉兴市中心支局）2011年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特公布中国人民银行嘉兴市中心支行（外汇局嘉兴市中心支局）2011年政府信息公开工作年度报告。

本报告由工作情况概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况，因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况，政府信息公开的收费及减免情况，工作存在的主要问题及改进情况，其它需要报告的事项等七部分组成。本报告中数据的统计期限自年1月1日起至止。

第一部分：工作情况概述

2011年,我中心支行贯彻落实国务院《政府信息公开条例》、《中国人民银行政务公开实施办法》及相关文件精神，加强公开制度建设，完善公开工作机制，拓展公开方式和渠道。

（一）夯实政府信息公开工作基础。一是健全组织领导和工作体系。把政府信息公开作为推进依法行政、促进政策落实、提升金融服务的重要抓手，与业务工作同考虑、同安排、同部署，促进各项工作任务有效落实。2011年根据人员变动情况，及时调配人员充实政府信息公开一线岗位，增强了政府信息公开工作的活力。二是完善配套制度和工作程序。结合中支“夯实内控基础、构建长效机制”为主题的第16个“制度完善修订月”活动，对《中心支行政务公开实施办法》进行了修订与充实。三是把握公开重点和工作方向。印发《中心支行2011年政务公开工作要点》，着重以货币金融政策、业务信息、统计数据和重要报告为政府信息公开重点，扩大人民银行在推动金融市场发展、维护金融稳定和金融服务创新方面的信息公开。

（二）形成政府信息公开工作合力。一是注重政府信息公开与金融服务的结合。把政府信息公开同业务工作结合起来，通过对外公开业务事项办理信息，规范办事程序、时限、相关要求、服务承诺以及公布监督投诉电话，方便客户办事，改进服务质量，提高服务效率。二是注重政府信息公开与考核、评议的结合。11月采用向辖区金融机构发放问卷调查表的方式，接受了服务对象对人民银行政务公开工作的评议，参与评议的18家金融机构对我中心支行的政务公开工作表示了肯定，其中1家金融机构还对公众意见的反馈渠道的多样化方面提出了有益的建议。三是注重政府信息公开与反腐倡廉的结合。把政务公开与党风廉政建设结合起来，把政务公开的落实情况纳入了领导干部岗位目标责任制和党风廉政建设责任制，充分调动各部门推动政务公开、促进依法行政的积极性。

（三）提升政府信息公开工作水平。一是加强人员培训。召开各科室政务公开联络员会议，组织学习《政府信息公开条例》、《中国人民银行办公厅关于深入推进人民银行政务公开工作的指导意见》等，详细解读与科室日常政务公开工作有关的具体条款和工作要求，在联络员层面普及政务公开知识，提升政府信息公开整体工作水平。二是开展业务交流。通过内刊简报、嘉兴央行之窗、宣传展板等内部交流平台，传达政务公开领导小组的工作部署，并对辖区各县（市）支行开展政务公开工作的典型经验、典型做法等及时发布工作交流动态。

第二部分：主动公开政府信息情况

一、信息公开的主要内容

我单位政府信息公开主要内容包括机构介绍、政策文件、发展规划、统计信息、行政审批、总结计划、监督检查、工作动态、年度报告等内容。

（一）利用网络媒体传播信息速度快、覆盖面广的特点，通过政府信息公开平台、市政府门户网站、嘉兴金融网站，加大国家金融政策、依法行政动态信息的公开力度。2011年在政府信息公开主平台上共公布信息430则。加大政策文件与统计信息的公开力度，共通过公开平台发布金融统计信息11次、公布政策文件18份。2011年还在政府门户网站上开设金融消费者权益保护业务专题并开展互动交流。2011年通过嘉兴金融网站发布信息108则，及时传播金融动态、金融要闻、金融政策、金融知识等。

（二）除了定期通过《嘉兴日报》等新闻媒体公布贷款卡年审结果、金融统计数据等信息，中支金融消费者权益保护活动、刷卡无障碍市场建设、反洗钱知识竞赛等工作陆续被《金融时报》报道，加快建设金融服务外包基地等工作被《上海金融报》报道。联合嘉兴南湖晚报社出版了《金融周刊》，2011年共出刊44期。《周刊》以“解读金融政策、反映金融动态、聚焦金融机构、关注金融理财”为宗旨，每周定期向嘉兴市民进行发行，向人民群众宣传金融政策、介绍金融知识、报道金融动态。陆续开展“稳健货币政策解读”、“从跨境到跨越——跨境结算给力嘉兴经济”、“金融消费者权益更有保障”、“出国留学换外汇省钱有窍门”等系列报道。

（三）通过召开全市金融工作会议、金融工作座谈会、季度经济金融形势分析会、货币政策通报会等形式，开展稳健货币政策解读、社会融资总量、金融支持地方经济转型升级、金融支持小微企业发展、跨境贸易人民币结算、外汇诚信建设等系列宣传。将金融宏观调控政策向地方政府相关部门、金融机构、重点企业和个人进行传导，明确“十二五”金融发展方向，形成地方经济发展的良好态势。

（四）开展金融消费者权益保护现场宣传活动，组织全市40家银证保金融机构通过现场咨询、知识巡展、宣传月等活动，开展了个人信息保护、免除服务收费等政策、征信管理、国库知识、反假货币等相关金融知识的宣传，推动了社会公众对金融知识的了解和掌握；组织全市金融机构开展人民币反假集中宣传、“珍爱信用记录、享受幸福人生”征信宣传、反洗钱知识竞赛等大型活动，促进社会公众对金融知识的掌握和了解，营造和谐金融发展环境。

二、信息公开方式

主要采取以下几种方式主动公开政府信息：

（一）通过政府信息公开网页、《嘉兴金融》网站、嘉兴政府门户网站等互联网平台进行公开；

（二）通过嘉兴电视台、嘉兴市广播电台、《嘉兴日报》、《南湖晚报》等主流媒体进行公开；

（三）通过机关大楼设置政务公开查询用机进行公开；

（四）通过各类通报会、分析会进行公开；

（五）通过开展各类主题宣传活动进行公开；

（六）通过在中心支行服务窗口摆放相关资料进行公开。

  第三部分：依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况

     一、申请情况

2011年，我单位未收到公民、法人和其他组织向本单位提出政府信息公开申请。

     二、不予公开政府信息情况

我单位建立了信息公开审查机制和程序，明确对于涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的金融信息，与行政执法有关，公开后会影响检查、调查、取证等执法活动或者会威胁个人、单位安全的事项等金融信息不予公开。

第四部分：申请行政复议、提起行政诉讼情况

2011年，我单位未因政府信息公开收到任何单位和个人提出的行政复议申请，也未发生行政诉讼情况。

第五部分：政府信息公开的收费、减免情况

    2011年我单位未向申请人收取相关费用。

第六部分：工作存在的主要问题和改进情况

政府信息公开工作任务艰巨，责任重大。一年来，在推进基层央行政府信息公开工作中，我单位做出了一定的努力，也取得了一些进展，但也存在不足之处，与《政府信息公开条例》要求还有一定的差距。下一步，我单位将继续认真贯彻执行《条例》，切实做好政府信息公开工作，继续在各类政府信息公开载体上做好政府信息主动公开工作，并认真受理单位和个人的政府信息公开申请。

第七部分：其他需要报告的事项

无。