一、运行情况

（一）全市情况

7月份，全市共受理各类联动报警17488起，其中公安参与处置联动警情8689起，联动单位直接参与处置联动警情8799起。其中，市本级3839起、嘉善1296起、平湖902起、海盐904起、海宁1178起、桐乡602起、港区78起。

全市共开展应急联动处置20152次，联动单位直接开展应急联动处置11463次。其中，市本级6141次、嘉善1329次、平湖1016次、海盐1009次、海宁1274次、桐乡611次、港区83次。全市开展社会应急联动处置中：医疗急救4743次、消防救援1046次、综合执法898次、市场监管590次、劳动保障574次、电力抢修312次、安全监管285次、通信抢修235次、城建管理221次、交运管理185次、水气热抢修130次、农林管理129次、电梯救援43次、文广管理30次、环保执法25次、民政求助19次、烟草管理17次。

本月，全市110报警服务台共分流非紧急类联动报警至其他举报求助平台9728起（其中，12345政务咨询平台5142起，便民服务平台266起，114移车平台4320起），占110有效警情的11.82%。

（二）市本级情况

7月份，市本级共受理各类联动报警6702起，其中公安参与处置联动警情2863起，联动单位直接参与处置联动警3839起。

市本级开展应急联动处置9004次，联动单位直接开展应急联动处置6141次。其中，医疗急救2834次、消防救援552次、综合执法465次、南湖区政府357次、秀洲区政府342次、经济开发区管委234次、通信抢修169次、劳动保障144次、电力抢修130次、市场监管106次、农林管理96次、安全监管91次、园林市政64次、电梯救援43次、水气热抢修39次、交运管理39次、环保执法6次、烟草管理5次、文广管理1次、其他424次。

本月，市本级110报警服务台共分流非紧急类联动报警至其他举报求助平台3555起（其中，12345政务咨询平台2018起，96345便民服务平台68起，114移车平台1469起），占110有效警情的12.56%。

（三）114社会化移车服务情况

7月份，我市电信114共受理移车求助203462起。其中，市本级69382起、嘉善22252起、平湖（含港区）23360起、海盐12381起、海宁35672起、桐乡40415起。成功帮助群众移车130455起，成功率为64.12%。

二、点名报备

市社会应急联动指挥中心每日对市本级各联动单位进行日常点名，各单位值守联络人员均及时应答。

三、成功案例

7月19日11时许，桐乡市社会应急联动指挥中心接湖州高速支队通报，练杭高速（S13）湖州往杭州方向，桐乡西出口北侧3公里处（位于河山镇境内）发生一起氢氧化钠（袋装颗粒危化品）撒落事故。接警后，桐乡市社会应急联动指挥中心立即指令公安、消防、应急、环保等部门联动，并联系桐乡市雄鹰救援队进行增援。经现场了解，袋装“粒状氢氧化钠”（每袋净重25kg）一路散落在高速车道上。救援人员到达现场后，立即对未破损件进行收集装车，对散落在地的粒状氢氧化钠用黄沙覆盖后扫除装袋，一路捡拾清扫至德清界。截至16时30分，经联合处置，共收集危化品 31袋（含破损），其中完整包装约16袋，统一存放至危化品仓库。处置完毕后，经环保部门检测，此次袋装氢氧化钠散落事故未对周边土壤和水体造成影响。

嘉兴市社会应急联动指挥中心

                          2020年7月30日