2021年，海宁市以数字化改革优化政务服务，迭代完善“公民遗产”数字化改革服务系统、组织、机构，推动构建群众身后“一件事”数字化改革理论体系。成立全国首个公民遗产服务中心，整合殡仪馆、安息堂、殳山公墓等系统信息，打造逝者“二维码”，涵盖殡仪馆登记、业务收费等整个殡葬流程，实现接运遗体、守灵告别、火化等环节的信息共享，治丧群众可扫码追溯查询身后“一件事”全流程信息，一站式提供遗嘱、遗产继承等服务。截至9月底，已通过联办平台办理身后“一件事”10210件，联办率100%，涉财查询33.7万余件，其中查询银行存款1.35亿元，股票基金650万份。全省殡葬数字化改革现场会在海宁召开，海宁做法成功入选全省殡葬数字化改革试点，经验获交流推广。《海宁身后一件事，亲人跑一次》在浙江日报头版刊发。

下一步，海宁市将持续深化殡葬数字化建设，进一步完善群众身后“一件事”联办应用场景功能、殡葬数字综台和驾驶舱建设。以公民遗产数字化服务为切口，以数字化驱动流程再造、机制优化、制度重塑，为群众提供全链条、均等化、便捷性的公共服务，为浙江省高质量发展建设共同富裕示范区贡献“海宁样本”。