为进一步提升一线客户服务感知，加快自有营业员服务及销售能力提升，培养、锻炼、选拔营业能手，为企业提质增效，2021年11月24日，嘉兴渠道运营中心组织开展了“2021年营业厅标杆及金牌营业员技能大赛”。

大赛共分为初赛和决赛两个阶段，初赛根据发展能力和发展质态，综合评定门店连锁化完成率，经过层层选拔，各区域推选出5名优秀人员组成团队来到现场参加决赛。

决赛现场，市公司渠道运营中心王志英经理出席并做了开场讲话，对在场的团队给予了深切的鼓励，同时还邀请了省公司公众客户事业部李红丹老师和徐芳梅老师、市公司市场部丁晓星副经理和钱振宇主任、市公司客服部费荷芳副经理、市公司渠道运营中心张伟平副经理和李晶主任以及各区域营业主管担任专家评委。

决赛分为现场笔试、团队风采展示、必答题、抢答题、创意视频展示、客户服务销售情景模拟和标杆厅评比7个环节。

在紧张有序的笔试结束后，各区域团队依次上台进行了精彩的团队风采展示，并开展了激烈的答题比拼以及情景模拟展示。

在经历了层层比拼和角逐之后，金牌营业员技能大赛告一段落，随后开展了标杆厅评比，各中心厅店长依次上台展示团队风采及标杆厅成果陈述。最终，2021年度营业标杆厅及金牌营业员技能大赛评比出金牌店长、金牌营业员、团队一二三等奖、优秀标杆厅等奖项。

秀洲团队获得“团队一等奖”，桐乡团队、海盐团队获得“团队二等奖”，市本级团队、南湖团队、海宁团队获得“团队三等奖”，还有5位店长获“金牌店长”称号，10位营业员获“金牌营业员”称号，秀洲城西营业厅、嘉兴三水湾新营业厅、桐乡振兴中路营业厅获得“优秀标杆厅”奖项。市公司顾副总经理出席讲话并进行颁奖。

没有等来的辉煌，只有拼来的精彩，2022年嘉兴营业铁军将继续奋斗！拼搏！