一、运行情况

（一）全市情况

2月份，全市共受理各类联动报警14540起，其中公安参与处置联动警情7393起，联动单位负责处置联动警情7147起，占全市110有效警情11.50%。其中，市本级3357起、嘉善1091起、平湖728起、海盐682起、海宁768起、桐乡469起、港区52起。

全市共开展应急联动处置17044次，由联动单位负责开展应急联动处置9651次。其中，市本级4936次、嘉善1345次、平湖991次、海盐817次、海宁940次、桐乡568次、港区54次。全市开展社会应急联动处置中：医疗急救3949次、指令区政府（属地街道）1394次、劳动保障805次、 消防救援706次、综合执法539次、市场监管371次、安全监管324次、电力抢修256次、农业管理181次、通信抢修154次、城建管理152次、水气抢修100次、交运管理90次、民政求助36次、自然资源16次、环保监察13次、烟草监管13次、文广管理4次。

本月，全市110报警服务台共分流非紧急类联动报警至其他举报求助平台5318起（其中，12345政务咨询平台3585起，便民服务平台215起，114移车平台1518起），占全市110有效警情的8.56%。

（二）市本级情况

2月份，市本级共受理各类联动报警5851起，其中公安参与处置联动警情2494起，联动单位参与处置联动警情3357起，占市本级110有效警情的14.91%。

市本级开展应急联动处置7430次，由联动单位负责开展应急联动处置4936次。其中，医疗急救2628次、综合执法263次、南湖区政府259次、消防救援252次、秀洲区政府243次、妇幼维权240次、劳动保障223次、经济开发区管委170次、安全监管102次、通信抢修92次、市场监管86次、农业管理85次、铁路管理64次、电力抢修63次、城建管理61次、水气抢修37次、交运管理12次、烟草监管9次、自然资源4次、环保监察4次、其他39次。

本月，市本级110报警服务台共分流非紧急类联动报警至其他举报求助平台3182起（其中，12345政务咨询平台2208起，96345便民服务平台76起，114移车平台898起），占市本级110有效警情的14.13%。

（三）114社会化移车服务情况

2月份，我市电信114共受理移车求助148151起。其中，市本级50819起、嘉善18381起、平湖（含港区）20605起、海盐10597起、海宁22243起、桐乡25506起。成功帮助群众移车102625起，成功率为69.27%。

二、点名报备

市社会应急联动指挥中心每日对市本级各联动单位进行日常点名，各单位值守联络人员均及时应答。

三、工作动态

2021年春节期间，市、县两级社会应急联动指挥中心和各联动部门在岗在位，安排足够力量值守联动。2月11日至17日，全市共受理110报警17750起，同比去年春节上升1.40%；有效警情8394起，同比上升23.15%；接报处置涉烟花报警109起，同比上升101.85%。全市未发生影响社会稳定的重大案事件和网络舆情，圆满完成了春节安保任务。

嘉兴市社会应急联动指挥中心   

2021年3月1日