关于2021年第2季度浙江省政府系统政务新媒体检查情况的通报
各市、县(市、区)人民政府办公室(厅),省级有关单位:
根据《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔2019〕19号)和《关于开展政务新媒体突出问题排查整治工作的通知》(国办公开办函〔2021〕15号)有关工作部署要求,省政府办公厅组织开展了2021年第2季度全省政府系统政务新媒体检查工作。现将有关情况通报如下:
一、总体情况
本次检查按照《政府网站与政务新媒体检查指标》要求,对纳入浙江省政务新媒体管理平台日常管理的6090个各级各类政务新媒体账号进行了全量检查。重点对“内容安全问题”“定位不清、开而不管、更新滞后”“不互动、无服务”“变相强制吸粉点赞”等突出问题进行检查。从检查结果来看,绝大多数政务新媒体能够认真做好政务信息发布和互动回应工作,保障内容安全,总体合格率98.8%。但仍存在一些政务新媒体信息更新不及时、办事互动功能弱、APP无法使用、内容严重表述错误等问题。
二、存在问题
(一)内容更新不及时。浙江农业农村、台州市微城管、常山交通、安吉农业、柯桥审计等全省共计60个政务新媒体监测点前2周无更新。
(二)审核把关不严谨。一些单位信息发布“三审”制度落实不到位,使用管理平台前置审核把关不严,重要表述错误、错别字、不规范表述等问题时有发生。
(三)公开平台不可用。宁波市的机关事务通App、嘉兴市的海盐智慧城管App无法打开,金华市的傅村通、磐安县市场监督管理局微信小程序无法使用。
(四)互动功能限制开放。少数政务新媒体互动回应差,浙江应急管理、温州微教育、吴兴区人社局、安吉商务、德清教育、德清钟管发布、展茅街道7个新浪微博账号仅对粉丝开放评论功能,未向全网开放。
三、下一步工作要求
(一)进一步提升政务新媒体问题整改成效。各地、各部门要严格落实主管主办责任,针对发现的问题抓实整改;各市、县(市、区)政府办公室(厅)要加强对本地区政务新媒体的监督管理工作,并组织做好常态化自查整改,对照发现的问题举一反三,避免同类型错误再次出现。
(二)进一步完善政务新媒体监督管理机制。全面推动浙江省政务新媒体管理平台在全省范围内使用,规范各地区管理机制。加强对现有政务新媒体的内容保障和日常监管,重点排查“严重表述错误、信息超期更新、缺乏互动交流功能”等单项否决问题。做好内容事前检测,降低内容出错率;做好更新逾期预警,减少发文逾期率;做好监管催办,提升考核达标率。
(三)进一步推进政务新媒体健康有序发展。统筹推动政务新媒体协同发展和清理整合,优化资源配置,聚焦主流新媒体平台,组织开展基层政务新媒体规范化试点工作,尽快由试点向面上推开。
附件:1.政务新媒体检查总体情况表
2.检查发现存在突出问题的政务新媒体
浙江省人民政府办公厅
2021年6月30日
附件2
检查发现存在突出问题的政务新媒体
(2021年第2季度)
序号 | 存在的突出问题 | 所属地区 | 新媒体类型 | 政务新媒体名称 | 认证信息 |
1 | 未提供有效互动功能 | 省本级 | 新浪微博 | 浙江应急管理 | 省应急管理厅 |
2 | 温州市 | 新浪微博 | 温州微教育 | 市教育局 | |
3 | 湖州市 | 新浪微博 | 吴兴区人社局 | 吴兴区人社局 | |
4 | 新浪微博 | 安吉商务 | 安吉县商务局 | ||
5 | 新浪微博 | 德清教育 | 德清县教育局 | ||
6 | 新浪微博 | 德清钟管发布 | 德清县钟管镇人民政府 | ||
7 | 舟山市 | 新浪微博 | 展茅街道 | 普陀区人民政府展茅街道办事处 | |
8 | 出现严重表述错误 | 宁波市 | 微信订阅号 | 宁波市奉化区退役 军人事务局 | 奉化区退役军人事务局 |
9 | 金华市 | 微信订阅号 | 兰溪市商务局 | 兰溪市商务局 | |
10 | 无法打开APP | 宁波市 | 移动客户端 | 机关事务通 | 市机关事务管理局 |
11 | 嘉兴市 | 移动客户端 | 海盐智慧城管 | 海盐县综合行政执法局 | |
12 | 小程序无法使用 | 金华市 | 微信小程序 | 傅村通 | 金东区傅村镇人民政府 |
13 | 微信小程序 | 磐安县市场监督管理局 | 磐安县市场监督管理局 | ||
14 | 监测点前2周无更新 | 省本级 | 快手短视频 | 浙江农业农村 | 省农业农村厅 |
15 | 人民号 | 浙江公安 | 省公安厅 | ||
16 | 宁波市 | 新浪微博 | 宁波市商务 | 市商务局 | |
17 | 新浪微博 | 宁波统计 | 市统计局 | ||
18 | 微信服务号 | 东钱湖招商 | 东钱湖旅游度假区经济发展局 | ||
19 | 微信订阅号 | 阳明清风 | 余姚市人民政府阳明街道办事处 | ||
20 | 监测点前2周无更新 | 宁波市 | 新浪微博 | 兰江家园 | 余姚市兰江街道办事处 |
21 | 新浪微博 | 余姚民政 | 余姚市民政局 | ||
22 | 新浪微博 | 魅力牟山 | 余姚市牟山镇人民政府 | ||
23 | 微信订阅号 | 余姚统计 | 余姚市统计局 | ||
24 | 新浪微博 | 清纯鹿亭 | 余姚市鹿亭乡人民政府 | ||
25 | 抖音短视频 | 大榭发布 | 大榭开发区管委会 | ||
26 | 新浪微博 | 慈溪审计 | 慈溪市审计局 | ||
27 | 新浪微博 | 观海卫发布 | 慈溪市观海卫镇人民政府 | ||
28 | 新浪微博 | 庄桥微博 | 江北区人民政府庄桥街道办事处 | ||
29 | 微信服务号 | 江北区退役军人事务局 | 江北区退役军人事务局 | ||
30 | 新浪微博 | 海曙南门派出所 | 市公安局海曙分局南门派出所 | ||
31 | 微信订阅号 | 海曙望春派出所 | 市公安局海曙分局望春派出所 | ||
32 | 新浪微博 | 海曙横街派出所 | 市公安局海曙分局横街派出所 | ||
33 | 监测点前2周无更新 | 宁波市 | 抖音短视频 | 海曙公安分局横街派出所 | 市公安局海曙分局横街派出所 |
34 | 新浪微博 | 海曙白云派出所 | 市公安局海曙分局白云派出所 | ||
35 | 微信订阅号 | 石碶派出所 | 市公安局海曙分局石碶派出所 | ||
36 | 抖音短视频 | 宁波市公安局海曙分局 石碶派出所 | 市公安局海曙分局石碶派出所 | ||
37 | 新浪微博 | 海曙章水派出所 | 市公安局海曙分局章水派出所 | ||
38 | 微信订阅号 | 海曙章水派出所 | 市公安局海曙分局章水派出所 | ||
39 | 新浪微博 | 海曙鄞江派出所 | 市公安局海曙分局鄞江派出所 | ||
40 | 新浪微博 | 海曙集士港派出所 | 市公安局海曙分局集士港派出所 | ||
41 | 新浪微博 | 海曙人力资源和社会保障 | 海曙区人力资源和社会保障局 | ||
42 | 新浪微博 | 海曙横街 | 海曙区横街镇人民政府 | ||
43 | 新浪微博 | 海曙集士港 | 海曙区集士港镇人民政府 | ||
44 | 新浪微博 | 象山丹东街道 | 象山县人民政府丹东街道办事处 | ||
45 | 监测点前2周无更新 | 宁波市 | 新浪微博 | 象山墙头镇 | 象山县墙头镇人民政府 |
46 | 新浪微博 | 象山民政 | 象山县民政局 | ||
47 | 新浪微博 | 镇海普法 | 镇海区司法局 | ||
48 | 温州市 | 微信服务号 | 温州打私 | 市人民政府办公室 | |
49 | 湖州市 | 微信订阅号 | 南浔科技新城 | 南浔科技新城管理委员会 | |
50 | 新浪微博 | 安吉农业 | 安吉县农业农村局 | ||
51 | 微信服务号 | 长兴公安交警微发布 | 长兴县公安局 | ||
52 | 新浪微博 | 小浦发布 | 长兴县小浦镇人民政府 | ||
53 | 微信视频号 | 长兴煤山 | 长兴县煤山镇人民政府 | ||
54 | 人民号 | 吴兴公安 | 市公安局吴兴区分局 | ||
55 | 绍兴市 | 今日头条 | 嵊州体育 | 嵊州市教育体育局 | |
56 | 微信订阅号 | 柯桥审计 | 柯桥区审计局 | ||
57 | B站 | 嵊州警方 | 嵊州市公安局 | ||
58 | 监测点前2周无更新 | 金华市 | 抖音短视频 | 金东人社 | 金东区人力资源和社会保障局 |
59 | 衢州市 | 微信订阅号 | 常山交通 | 常山县交通运输局 | |
60 | 微信订阅号 | 常山县应急管理 | 常山县应急管理局 | ||
61 | 微信服务号 | 醉忆黄家 | 柯城区黄家街道办事处 | ||
62 | 微信视频号 | 浪漫音坑 | 开化县音坑乡人民政府 | ||
63 | 快手短视频 | 衢州开发区公安 | 衢州市公安局 | ||
64 | 舟山市 | 微信订阅号 | 虾峙发布 | 普陀区虾峙镇人民政府 | |
65 | 今日头条 | 舟山普陀生态环境 | 市生态环境局普陀分局 | ||
66 | 台州市 | 微信服务号 | 台州微城管 | 市综合行政执法局 | |
67 | 微信订阅号 | 台州自然资源和规划 | 市自然资源和规划局 | ||
68 | 抖音短视频 | 最多跑一次 | 三门县人民政府行政审批 服务中心 | ||
69 | 今日头条 | 三门市场监管 | 三门县市场监督管理局 | ||
70 | 监测点前2周无更新 | 台州市 | 微信订阅号 | 三门财政 | 三门县财政局 |
71 | 微信订阅号 | 山水新城诗画南峰 | 仙居县人民政府南峰街道办事处 | ||
72 | 新浪微博 | 温岭多彩坞根 | 温岭市坞根镇人民政府 | ||
73 | 微信订阅号 | 台州市黄岩区供销合作社联合社 | 台州市黄岩区供销合作社联合社 |
注:检查采样时间为2021年6月10日至6月19日。