一、运行情况

（一）全市情况

7月份，全市共受理各类联动报警21576起，其中公安负责处置的联动警情11244起，其他联动单位负责处置的联动警情10332起，占全市110有效警情11.27%。其中，市本级4353起、嘉善1679起、平湖1136起、海盐806起、海宁1178起、桐乡1072起、港区108起。

全市共开展应急联动处置25618次，除公安外其他联动单位开展应急联动处置14374次。其中，市本级7070次、嘉善2090次、平湖1410次、海盐951次、海宁1410次、桐乡1326次、港区117次。全市开展社会应急联动处置中：医疗急救5639次、属地政府2249次、消防救援1161次、综合执法865次、人力社保685次、市场监管668次、应急管理415次、通信抢修352次、电力抢修338次、城建管理184次、交运管理169次、农业农村160次、水气抢修152次、民政求助88次、自然资源38次、环保监察32次、烟草监管27次、文广管理5次。

本月，全市110报警服务台通过话务引导分流非紧急类联动报警至其他举报求助平台共计10338起（其中，12345政务咨询平台5868起，便民服务平台417起，114移车平台4053起），占全市110有效警情的11.27%。

（二）市本级情况

7月份，市本级共受理各类联动报警8053起，其中公安负责处置的联动警情3700起，联动单位负责处置的联动警情4353起，占市本级110有效警情的13.82%。

市本级开展应急联动处置10770次，除公安外其他联动单位开展应急联动处置7070次。其中，医疗急救3437次、消防救援612次、综合执法462次、南湖区政府415次、秀洲区政府360次、妇幼维权284次、通信抢修220次、市场监管183次、应急管理167次、经济开发区管委153次、人力社保139次、铁路管理118次、电力抢修117次、农业农村98次、城建管理77次、水气抢修44次、交运管理42次、自然资源17次、烟草监管12次、环保监察12次、其他101次。

本月，市本级110报警服务台通过话务引导分流非紧急类联动报警至其他举报求助平台共计3420起（其中，12345政务咨询平台2047起，96345便民服务平台107起，114移车平台1266起），占市本级110有效警情的10.86%。

（三）114社会化移车服务情况

7月份，我市电信114共受理移车求助243600起。其中，市本级77101起、嘉善28395起、平湖（含港区）26659起、海盐14955起、海宁44278起、桐乡52212起。成功帮助群众移车172360起，成功率为70.76%（同比+6.64%）。

二、点名报备

市社会应急联动指挥中心每日对市本级各联动单位进行日常点名，各单位值守联络人员均及时应答。

三、工作动态

第6号台风“烟花”防御工作期间，市社会应急联动工作领导小组组长叶忠华坐镇市社会应急联动指挥中心，市、县两级相关联动单位紧紧围绕“不死人、少伤人、少损失”目标，全力开展防汛抗台工作。

市、县两级社会应急联动指挥中心细化完善应急预案，部署了卫星电话和应急电力车应对可能发生的突发情况。同时，24小时对平湖、海盐、海宁、港区等地沿海、沿江海塘开展视频巡查，全力做好群众涉台风报警求助的接报受理和指挥调度工作。期间，全市共接报涉台风警情1303起，占有效警情的7.27%，救助群众640人次。相关联动部门各司其职，应急部门公布了我市25支社会救援队的联系方式，增强救援力量；消防救援部门按照110指令开展595次救助处置工作；交通部门对易积水路段进行公布和巡查，及时封闭快速路；建设、水利、电力、通讯运营等部门在台风登陆期间对城市、水电设施开展应急抢修以及灾后恢复工作。抗台期间，全市社会面持续稳定，未发生涉台风人员伤亡事件。

嘉兴市社会应急联动指挥中心      

2021年8月4日