今年，嘉善县罗星路商圈列入“信用+社会治理”省级试点，全省共四家，嘉兴唯一。嘉善县通过开展信用商户评价、推行惠民惠商举措、搭建信用治理平台，助推商圈营商环境提档升级。试点以来，商圈经营秩序进一步规范，商圈诚信氛围日益浓厚，商圈管理精细化水平进一步提升。

一是制定信用评价办法，规范商圈经营秩序。制定《罗星路商圈“信用+商圈治理”试点评分细则》，设置遵纪守法、诚信经营、规范管理、环境卫生四大评分标准及加分项。根据市场监管局、综合执法局等单位提供的商家基础信息及日常检查过程中产生的相关数据，建立商户信用档案。目前已开展首次信用商户评价，由县信用办、县市场监管局、县综合执法局、罗星街道等单位对各商户进行打分，根据得分情况评出五星级商户5家，四星级商户10家，三星级商户94家，同时将商户星级评价情况以信用公示牌的方式张贴店铺门口，成为提高市场口碑、提升客流的“金字招牌”。通过星级商户评价和公开“亮星”，加强商户自我管理和自我约束意识，引导商户诚信经营、诚信服务，进一步规范市场经营行为。

二是推行惠商惠民措施，营造商圈诚信氛围。以正向激励为主，基于商圈商户信用状况和商户的实际需求，提供金融信贷、便捷停车等惠商服务。通过“信用+融资”应用场景，五星级商户可在嘉善农商银行贷款利率执行的基础上最高可减免20BP，最低不低于4.35%；通过“信用+停车”应用场景，五星级商户获得免费停车季卡，可在罗星路公共停车场便捷停车；通过“信用+推介”应用场景，诚信商户可入驻嘉兴市南湖分“信易购”应用场景模块，在南湖分平台进行公开推介和宣传。同时，以南湖信用分为基准，五星级商户根据市民的信用状况推出购物消费8折优惠，形成以信用为纽带的诚信商户与诚信市民互惠应用，让商户和群众因信用获得更多实惠。通过实实在在的惠商举措，激励商户经营人员在服务及商品等方面做精做细做实，罗星路商圈的诚信氛围日益浓厚。

三是建立信用平台系统，提升商圈管理水平。建设信用商圈平台，加强商圈数字化管理，做好商圈运行监测，通过可视化方式展示诚信商圈的总体运行成效。通过一个商户二维码，连接消费者、经营者和执法者，实现商圈基本信息管理、商圈信用评价、商圈惠商惠民服务、商圈运行监测等功能。商户经营者可通过扫描自家诚信公示牌的二维码，管理店铺和商品服务介绍、诚信档案和信用等级查询、信用惠民措施发布、消费者点评查询和意见反馈以及执法检查记录查询等诚信公示信息。执法人员可通过扫描诚信公示牌的二维码，核对商户诚信公示信息，并将日常巡查结果直接纳入商户诚信记录，作为商户诚信等级评价的重要依据。随着信用信息的披露，越来越多的商户开始持续关注自身的信用记录，从被动监管到主动作为，信用成为破解市场监管难题的有效手段，商圈管理水平得到提升。