桐乡市红十字雄鹰应急救援队将高烧老人送往医院。

吴国平等人为村民送上防疫“健康包”。

家里人发烧了，没有退烧药怎么办？人在外地，家中老人怎么接种疫苗？有特殊情况，该找谁……面对当前疫情防控出现的新情况新挑战，广大志愿者深入基层一线，广泛开展志愿服务关爱行动，用一抹抹“志愿红”定格冬日温暖。

变身“跑腿侠”，药品送上门

“还有退烧药吗，家里有两个小孩发烧了。”12月22日晚上10点，“驻扎”在办公室的金洪林正打算休息，看到业主群的这条消息后，顾不上休息，第一时间回复业主，并将退烧药送到业主家里。

24小时、1000户、3000多人，代表了金洪林这些天每天的工作时长和服务对象。今年58岁的他，是濮院镇梅泾社区的微网格长，也是阳光花城小区的业委会主任。从12月20日开始，金洪林每天24小时在线，为急需药品的小区居民调剂、配送布洛芬等药品。

虽然办公室距离金洪林家步行只需短短的5分钟，但是为了第一时间解决居民的难题，他愣是一趟也没有回去过。“我们小区还设置了一个共享药箱，一些有多余药品的居民自发地把药品交给我，再由我送给有急用的居民。”

需要退烧药，哪怕是深夜也第一时间送；天气寒冷，在小区门口准备温热的红糖姜茶；防疫物资短缺，搬运也能搭把手……在这个冬天，金洪林用一件件小事温暖着居民们的心。

暖心小分队，服务不间断

12月22日一早，洲泉镇南庄村第二网格暖心配送服务小分队队长吴国平接到了村民陈女士的求助电话。“您好，我家里人都开始发烧了，可防疫用品都用完了，怎么办啊？”听到陈女士焦急的声音，吴国平耐心地在电话里安慰她，并在挂断电话后第一时间送去了防疫“健康包”和防疫宣传单。

“家里人情况怎么样？”来到陈女士家，吴国平第一时间了解陈女士家人的身体情况，“不要害怕。记住宣传单上的电话，有什么问题都可以打我或者我同事的电话。”吴国平还主动当起了陈女士的专项服务员，协助她监测家人的身体情况，还帮助购买了物资。

“防疫‘健康包’里有抗原检测试剂、口罩、消毒水和体温计，可以满足村民最基本的防疫需求。”吴国平告诉记者，只要村民有需要，暖心配送服务小分队的队员们都会义务“送包上门”。

当天晚上，了解到村上有位88岁的老人发烧又没有退烧药，且由于行动不便无法前往医院，吴国平立即发动身边亲朋好友，寻求退烧药。手边恰好有药的网格员陈立飞得知这一消息后，迅速联系吴国平，两人一刻也不敢耽搁，连夜将药品送往老人家中。

“只要村民有需要，我们小分队一定第一时间冲上前。”吴国平坚定地说。据了解，目前南庄村共组建了3支暖心配送服务小分队，开展防疫服务走访行动，为有需要的村民送去暖心服务，筑起健康“守护墙”。

应急救援队，“救急”冲在前

即使自己已经变“阳”了，桐乡市石湾应急救援队队长周新民想帮忙的热心也没有“冷”下来。12月22日晚上，一看到朋友圈的求药信息，周新民立马联系了求药的患者，考虑到自己身体不适，特意让儿子将自己剩余的退烧药送上门。

“一次一粒”“不能多吃，伤胃”“38.5℃以上就可吃”……周新民不忘在微信里反复嘱咐服药的注意事项，还暖心安慰“睡一会就好了”。12月23日早上，身体好转的他又为发烧的一家四口送去了10粒布洛芬和止咳药。这些紧俏的药品都是石湾应急救援队员们自发捐赠的，免费送给有需要的人应急。

桐乡市红十字雄鹰应急救援队则配备了2部负压救护车24小时值班待命，随时帮助急需就医的群众。此前，在接到桐庆小区一老人的求助后，红十字雄鹰应急救援队队员立刻赶往现场，用负压救护车免费将高烧不退且行动不便的老人送往医院。

哪里有需要，他们就出现在哪里。应急救援队队员们不怕困难，始终冲锋在前，出现在群众最需要的“第一线”。

专车来接送，暖心又省心

随着疫情防控政策的调整优化，老年人疫苗接种的需求也与日俱增。近几日，洲泉镇湘溪村积极推进老年人疫苗接种工作，并为行走不便的老年人开通疫苗接种专车，提供接送服务，有效打通疫苗接种“最后一公里”。

平日里，66岁的吕坤泉喜欢用“不服输”三个字来形容自己，当听到村里想要组建一支志愿服务队，专车接送老年人接种疫苗时，他毫无犹豫地报名，成为了“搭把手”党员志愿服务队的一员。

“请大家戴好口罩，依次上车，系好安全带！”吕坤泉站在接送车旁，一边提醒老人们注意安全，一边帮助老人系好安全带。达到接种点时，吕坤泉又叮嘱老人慢慢下车，戴好口罩。留观结束后，吕坤泉又领着老人们一个一个上车，并反复检查安全带是否系好、身体有无不适。“车上载的都是老人，总要小心再小心的。我是一名共产党员，总要把事情尽可能做到最好。”吕坤泉说。

一旁的老奶奶听了，竖起大拇指，笑着说：“我的子女都不在身边，他们又不放心我自己来接种，现在村里安排了接送，真是太贴心了！”吕坤泉用实际行动为老人们打造了结结实实的“安全网”，也赢得了老人们的信任与夸赞。

“哪怕只有一位老人，我也会去接送。”吕坤泉笑着说：“退休后，继续为村里做些力所能及的小事，也是很不错的嘛。”

一抹志愿红，最是暖人心。大麻镇海华村网格长邓丹萍仅用1小时就将药品送到孕妇手中、崇福镇茅桥埭村党总支副书记赵新慧为老人垫付医药费配药、濮院镇生活垃圾清运工周宗云主动请缨帮助已感染同事清运垃圾……一个个“邓丹萍”“赵新慧”“周宗云”，以不同形式的志愿服务战斗在城市的每一个角落，为保障人民群众生命安全和身体健康贡献力量。