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索引号: 002545469/2022-394533 发布机构: 市公安局
发文日期: 2022-02-07 组配分类: 治安管理
有效性:

2022年1月份嘉兴市社会应急联动工作情况
发布日期:2022-02-07 15:04 信息来源:市公安局 浏览次数:

一、运行情况

(一)全市情况

1月份,全市共受理各类联动报警19387起,其中公安负责处置的联动警情9082起,其他联动单位负责处置的联动警情10305起,占全市110有效警情11.67%。其中,市本级4821起、嘉善1406起、平湖962起、海盐743起、海宁1118起、桐乡1158起、港区97起。

全市共开展应急联动处置22110次,除公安外其他联动单位开展应急联动处置13028次。其中,市本级6819次、嘉善1632次、平湖1097次、海盐848次、海宁1226次、桐乡1303次、港区103次。全市开展社会应急联动处置中:医疗急救5219次、属地政府2183次、人力社保1220次、综合执法705次、消防救援662次、市场监管632次、应急管理332次、电力抢修270次、通信抢修222次、农业农村194次、城建管理154次、交运管理143次、水气抢修116次、民政求助57次、自然资源31次、烟草监管26次、环保监察21次、文广管理4次。

本月,全市110报警服务台通过话务引导分流非紧急类联动报警至其他举报求助平台共计11418起(其中,12345政务咨询平台7190起,便民服务平台345起,114移车平台3883起),占全市110有效警情的12.93%

(二)市本级情况

1月份,市本级共受理各类联动报警8274起,其中公安负责处置的联动警情3453起,联动单位负责处置的联动警情4821起,占市本级110有效警情的15.45%

市本级开展应急联动处置10272次,除公安外其他联动单位开展应急联动处置6819次。其中,医疗急救3394次、南湖区政府463次、人力社保469次、秀洲区政府372次、综合执法370次、消防救援273次、市场监管219次、经济开发区管委214次、妇幼维权211次、应急管理162次、铁路管理108次、通信抢修100次、农业农村95次、电力抢修93次、城建管理55次、交运管理40次、水气抢修34次、烟草监管19次、自然资源11次、环保监察7次、其他399次。

本月,市本级110报警服务台通过话务引导分流非紧急类联动报警至其他举报求助平台共计3284起(其中,12345政务咨询平台2036起,96345便民服务平台89起,114移车平台1159起),占市本级110有效警情的10.53%

(三)114社会化移车服务情况

1月份,我市电信114共受理移车求助239516起。其中,市本级79466起、嘉善30465起、平湖(含港区)30255起、海盐14278起、海宁41152起、桐乡43900起。成功帮助群众移车166614起,成功率为69.56%(同比+3.61%)。

二、点名报备

市社会应急联动指挥中心每日对市本级各联动单位进行日常点名,各单位值守联络人员均及时应答。

三、工作动态

122日上午,市社会应急联动指挥中心召集公安、综合执法、建设等单位就“僵尸车”处理具体事项开展协商,明确处理流程。对于不符合停放规定的,以违停事由按照区域流转处理;对于符合停放规定的,先由公安对车辆状态进行核实,不符合上路规定的且非道路区域的,通报属地街道牵头处理;对于管理区域物业不履行秩序管理职责的,告知向建设部门反映。

四、存在问题

1111405分,市社会应急联动指挥中心接群众报警称,南湖区巴黎都市韩蒸养生会所关门,前期购买的纸卷浴票(预付纸卷)无法退款。市联动指挥中心立即联动属地公安、市市场监督局、市商务局前往处置。129时,商务局反馈纸卷浴票属于商品不属于该局管辖。根据《浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法》第十一条、第三十条、第三十八条关于商业预付卡相关规定以及嘉市监[2021]68号文件规定,预付卡纠纷由商务部门负责日常监督和投诉举报受理。经核查,市商务局反馈该事项已由南湖区发改局进行跟进处理。

根据《嘉兴市社会应急联动工作考核办法(试行)》和市级机关目标责任制考核相关规定,市商务局在该起联动事件处置中存在推诿问题。

嘉兴市社会应急联动指挥中心2022128

附件2



嘉兴市社会应急联动处置情况统计表(一)

(统计时间:20211221日至2022120日)

地区

当月联动处置情况

累计联动处置情况

总处置量

联动单位直接参与处置量

总处置量

联动单位直接参与处置量

全市

22110

13028

22110

13028

市本级

10272

6819

10272

6819

嘉善县

2710

1632

2710

1632

平湖市

2328

1097

2328

1097

海盐县

1477

848

1477

848

海宁市

2416

1226

2416

1226

桐乡市

2545

1303

2545

1303

港区

362

103

362

103






备注:114社会化移车服务数据另行统计。




信息来源: 市公安局

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