一是建强托育阵地。制定出台《加快推进3岁以下婴幼儿照护服务工作的实施意见》，将婴幼儿照护服务纳入经济社会发展相关规划和目标责任考核，层层压实责任，统筹加强婴幼儿照护服务机构管理。成立了南湖区0-3岁婴幼儿照护指导中心和实训基地，挂靠区妇幼保健院，承担中心日常工作。突出普惠性服务供给，通过公办、公办民助、公建民营、政府减免租金和提供场地等服务模式，加快发展社区普惠托育服务，并安排专项经费对新增普惠托位给予每个1000元奖补，对备案托育机构平均按每班50000元给予奖补。目前，全区普惠性托位数1567个，占托位总数的86.57%。各镇（街道）全面提升婴幼儿照护服务中心建设，并向村（社区）一级下沉，9月底前将建成“向日葵亲子乐园”11家，“向日葵亲子小屋”34家。

二是注重关口前移。卫健部门牵头，协调相关部门，提前介入托育机构备案环节，提供一对一服务，加强对申请托育机构备案资料的审核，并对通过备案的托育机构进行公示。严格实行婴幼儿照护服务工作人员职业资格准入和持证上岗制度，打通幼儿园保健医师、托育机构幼教人员等职称晋升通道，加大对从业人员支持力度。组建全区婴幼儿养育专家库，制定托育机构养育课程及质量评估，依托区妇幼保健院专业优势，落实全区托育机构和社区婴幼儿照护指导，以及托育从业人员的岗前培训。今年以来，完成线上培训156人次。

三是深化监管服务。构建多部门综合监管模式，常态化落实检查，指导托育机构对照标准，严格执行场地设施、卫生防疫、消防安全、饮食安全及人员资质要求，统一制作托育机构服务公示牌，对营业执照、从业人员资质、消防备案凭证、托育机构备案回执等主要信息进行公示。建立了区卫健局、区公共卫生专业机构、镇（街道）卫生院（社区卫生服务中心）三级疾病防控体系，每家机构落实1名指导员，严格把好新冠肺炎等重点疾病在托幼机构传播“关”。指导所有机构配备符合要求的安保人员等，并与公安110联网落实24小时监控，确保无盲区，影像资料保留不少于3个月，并统一安装一键报警系统。同时，迭代完善“浙里办”“办托一件事”“入托一件事”事项，实现托育照护服务“掌上办”，今年以来，线上服务28次。