今年，秀洲区把“稳住经济大盘、促进经济稳进提质”作为重中之重，全面推进“一人一企”“一包到底”“一周清零”超常规服务举措，助力经济稳进提质。

“双万”活动开展以来，287名助企干部，累计走访企业769家次，收集问题诉求127个，提出建议措施219条，出台政策文件2个，协调解决问题112个。

“一人一企”，服务更专业

针对企业包联干部频繁变化带来的人员无法常态化、服务不能长效化等问题，秀洲区为全区年度营业收入超亿元工业企业、专精特新企业和重点服务业企业，精准选派懂经济、懂发展、懂管理的干部，担任助企服务员，开展“一对一”结对服务。同时，构建助企服务工作台帐，以固定台帐倒逼干部提供个性化、专业化服务，定企定人定岗，助力企业发展。截至目前，已选派助企服务员233名，建立工作台帐233本。

“‘一人一企’明确了助企服务员不因人事调动、职务变化而调整包联企业，企业遇到困难只需要找固定的助企服务员，免去了多头联系的麻烦，真是送到心坎上的好政策。”嘉兴正野新材料有限公司负责人说。

“有了助企服务员，在政策对接上又多了一个桥梁纽带，真是太感谢了。”浙江生辉照明有限公司负责人说。

“一包到底”，服务更深入

在包联任务下达的第二天一早，助企服务员曹志斌就同联络员张会林一起赴联系企业嘉兴市凯邦锦纶科技股份有限公司开展走访服务，他对企业负责人郑重承诺，“事无大小，我一定会想企业所想、急企业所急、帮企业所需、解企业所困，用心用情做好服务。”这也是全体秀洲助企服务员工作态度的一个缩影，他们担负落实疫情防控常态化举措、推动安全生产、助力系列惠企政策落地、协调解决困难诉求等工作任务，确保企业发展相关事务一包到底。截至目前，区惠企政策平台累计发放资金527笔，兑付金额5075万元，有效提振了企业信心。

“一周清零”，服务更快速

秀洲区构建“周周去、周周议、周周清”通道，助企干部、区级行业主管部门等每周至少开展一次镇级层面企业组团上门服务活动。同时，实施“专班交办、领导领办、部门协办、主体配合、干部跟踪”问题清零“五步工作法”，每周召开一次交办会，推进问题交办反馈，做到问题“一周清零”。目前，集中交办问题66个，均已完成清零。

“我们在座谈会上提出的当前进上海各大仓库较难的问题，助企服务员第一时间上报，三天政府就帮助对接开通了各大仓库物流通道，给了企业一颗‘定心丸’！”嘉兴捷顺旅游制品有限公司负责人说。

“现在每周都会收到助企服务员的关心，心里暖洋洋的，在政府这样贴心帮助下，我们有信心更快更好健康发展。””嘉兴阿特斯阳光能源科技有限公司负责人说。