2022年，平湖市商务局多措并举促消费回暖，持之以恒强行业监管。一年来，我市消费市场稳进提质，行业发展安全有序。1-9月全市实现社会消费零售总额165亿元，同比增长4.7%；1-11月全市实现限上零售额46亿元，同比增长15.3%，增速列嘉兴五县二区第二。

一、多点发力促消费

政策体系持续完善。先后出台了阶段性消费激励政策、电动自行车经销企业零售奖励政策和商贸补充政策，政策内容涵盖引导企业经营稳步增长、推动电商和主辅分离企业纳统、鼓励商贸企业举办消费活动等多方面。

刺激力度再创新高。促消费活动频次和投入远超以往，先后开展“消费促进月”“燃情六月”“盛夏消费季”等以购车补贴、绿色家电通讯及餐饮消费券为主要内容的系列消费活动12轮，投入促消费活动资金3500万元，直接带动限上零售额超8亿元。

企业培育取得实效。发挥电商产业和汽车经销企业集聚优势，深入推进商贸企业“下升上”挖掘消费新增量，年内完成月度新增企业25家，其中电商企业7家，汽车经销企业3家，累计挖掘限上零售额增量超5亿元。电商企业纳统数列嘉兴第一，并在嘉兴促消费工作会议上做经验交流。

二、保障民生讲担当

切实承担生活物资保供职责，制定后勤保障方案，明确重点保供企业和配餐企业。在多起本土疫情发生期间，及时启动后勤保障响应机制，抽调精干人员专班化运作，以“民有所呼，我有所应”的责任感为我市打赢疫情“阻击战”构建了完善的后勤保障网络。组织重点保供企业加班加点、保质保量完成生活物资包的调拨、打包和配送，保障封控居民正常生活；组织重点配餐企业高效有序完成抗疫一线工作人员三餐配送。今年累计完成生活配送物资包15.5万份、一线工作餐58.5万份。此外，支援海宁生活物资包2万份、上海生活物资100余吨。

三、完善体系强基础

以县域商业体系示范县创建为契机，加快推动商贸设施提升完善，不断完善城乡居民消费环境，逐步形成布局合理的市镇村三级商业网络体系。消费新场景加快发展，积极打造智慧商圈、绿色商场，吾悦广场获评嘉兴市级智慧商圈，大润发超市获评省级绿色商场。

内外贸一体化持续深化，依爱夫公司等6家企业、平湖服装基地分别获评省级内外贸一体化“领跑者”培育企业、改革试点培育基地。

废旧商品回收体系提质增效，改造完成1个标准化分拣中心，建生回收公司获评省级有实力再生资源回收企业，全市回收利用率不断提升达到64.8%。

四、规范管理保运行

持续强化日常监管，推动商贸行业规范有序运行。落实疫情防控常态化检查，开展“一对一”驻点式检查专项行动，出动检查人员1086人次，下发检查通报6期，落实问题整改98个。指导督促加油站、大型商超等行业严格落实平安创建、文明城市复评、垃圾分类以及餐饮行业燃气安全等要求，开展实地检查暗访35次，覆盖加油站、大型商超、餐饮单位362家次。

稳妥有序推进单用途预付卡投诉处置，开展单用途预付卡专项治理，累计处理各类投诉312起，下发责令整改2起，为消费者挽回损失8.4万元，群众切身利益得到关