一、总体情况

（一）主动公开情况。2022年，我局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照中央、省、市有关文件精神，在市政务公开处的正确指导下，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，强化公开平台建设，拓宽公开范围，不断推进政务公开工作标准化、规范化进程，全面提升我局政务公开工作质量。2022年主动公开各类信息935条，通过局微信公众号公开信息734条，通过中国嘉兴门户网站主动公开信息201条。发布政策解读14条（含微信公众号中的政策解读），回应关切发布数15条。

（二）依申请公开情况。认真落实政府信息公开相关工作要求，切实抓好依申请事项公开。2022年1月1日至12月31日，我局共新收政府信息依申请公开件4件，另有上年度结转申请件1件，均已办结。无因政府信息公开引发的行政复议、行政诉讼案件。

（三）政府信息管理情况。加强阵地建设，依托“嘉兴市退役军人事务局”微信公众号及时宣传国家、省、市的政策精神，定期加载政策解读、退役军人风采展示、工作动态等信息。加强与嘉兴日报、南湖晚报合作，积极宣传退役军人事务系统涌现的先进典型，在全市广泛开展“退役军人你最美”寻找宣传活动，唱响退役军人好声音，已累计宣传30位优秀典型人物。相关工作报道被退役军人事务部网站录用19篇次，《中国退役军人》杂志录用3篇次，《中国国防报》录用3篇次，中国双拥杂志、学习强国多次宣传报道我市退役军人工作。

（四）平台建设情况。积极配合做好政府信息公开栏目维护，及时更新上传相关信息；做强“嘉兴市退役军人事务局”微信公众号，及时发布社会关注度高的相关工作信息，并积极回应群众的意见建议，畅通群众信访渠道。高度重视后台留言回复工作，明确专人负责留言答复工作，确保退役军人反映的问题件件有落实、事事有回音。局微信公众号现有73426人次关注量，较上年同期增长90%，影响力日益扩大，政务新媒体指数稳中有升。

（五）监督保障情况。将政务公开工作作为专门议题列入党组会研究，由办公室明确专人负责，细化工作职责，强化责任到位。完善信息发布审查制度，严格遵循“谁发布谁审查”“事前审查”和依法公开的原则,对政务公开工作实行有效监督。及时更新《嘉兴市退役军人事务局政府信息公开指南》和《嘉兴市退役军人事务局信息公开目录》，明确主动公开和依申请公开的范围、形式、时限等要求。完善政府信息公开社会评议制度，公开各部门联系人及联系渠道，主动接受社会监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。2022年，我局高度重视政务公开工作，目前虽取得了一定成绩，但面对新形势和新任务，还有许多亟待解决的问题：一是政务公开工作的标准不够高，与业务统筹协调还不够好；二是政务公开工作人员调整后业务能力仍需提高。

（二）改进措施。一是建立健全长效机制。将政府信息公开工作要求贯彻落实到日常工作中，进一步完善公开制度、公开行为，切实做好政府部门信息公开工作；二是拓宽公开渠道。进一步充实和丰富“政府信息公开专栏”内容，认真听取公众对我单位政务信息公开工作的意见建议，不断创新公开方法、丰富公开形式，有效推进政务公开工作；三是提高政府信息公开工作水平。进一步加强对机关工作人员政府信息公开工作的培训，提高对政府信息公开的认识，切实提升政府信息公开的业务水平。

六、其他需要报告的事项

嘉兴市退役军人事务局2022年未收取政府信息公开相关处理费。

图解 | 嘉兴市退役军人事务局2022年度政府信息公开工作年度报告