民生无小事，枝叶总关情。2022年，嘉兴各地各部门深入贯彻落实习近平总书记关于保障和改善民生的重要论述精神，围绕市九届人大一次会议确定的幸福养老、优质教育、出行改善等民生实事项目，全力克服困难、疏通堵点，千方百计抓进度、提品质，努力让一件件看得见摸得着的民生实事加快落地、惠及百姓。

2022年嘉兴市政府10项民生实事、31个子任务全部圆满完成年度目标，其中21个超额完成，交出了一份高质量办好民生实事的“满分答卷”。

即日起，禾点点客户端推出系列报道《民生实事·请您评议》，跟随着由人大代表、政协委员和群众代表组成的“评委团”，前往嘉兴各地走一走、看一看、评一评，在一个个民生实事项目现场，切身感受民生“温度”和幸福“质感”。

第二站，“评委团”来到秀洲区，实地参观养老服务中心，亲身体验居家享受全面专业养老服务的安心与幸福。

“这里的活动太丰富了！”“厨房很干净，养生餐厅的出品看起来健康又美味！”一来到秀洲区王店镇镇西居家养老服务中心，不少“评委”就连连惊叹，“感觉这里应有尽有，老年人的大部分需求都能够满足。”

镇西居家养老服务中心一楼设置了理发室、舞蹈室、健身室、医务室、康复室、活动室等各类功能室；配备的厨房不仅可以堂食，还能为附近7个村的老人提供助餐服务，日均送餐量约100份，缓解了老年人“吃饭难”的问题。

来到二楼，托养室的智能床能满足老人临时托养、休憩的需求。智能床上配备的智能传感器，就是社区嵌入式养老床位的重要硬件之一。通过它和一系列硬件、服务的相互配合，就能实现“把养老院的床位建到老人家里”。

2022年，幸福养老项目列入嘉兴市政府民事实事，全市新增社区嵌入式养老床位1000张就是其中一个子任务。截至年底，全市实际完成1234张，完成率123.4%，其中秀洲区就新建了323张。

秀洲区民政局副局长王玲艳介绍，社区嵌入式养老床位并不是一张床位那么简单，“它首先是依托具备居家上门服务条件的养老机构、镇（街道）居家养老服务中心，然后按照‘硬件入户、服务入户’的要求，对老年人家庭进行适老化和智能化家居改造，根据老年人失能等级评估结果，配备必要的辅助器具或感知类设备，并为老年人提供‘定制式’的居家上门服务。”

居家上门服务，需要有专业的养老护理员。按照幸福养老民生实事项目要求，2022年全市需新增持证养老护理员700人，实际新增702人，超额完成任务。全市养老护理员队伍的年龄结构、专业技能、综合素质进一步改善，养老服务水平进一步提升。

1999年出生的郑秋英就是一名持证养老护理员。在经过养老护理员专业技能培训和技能等级认定后，她来到镇西居家养老服务中心工作，“我不光在这里为老人们提供服务，只要老人有需要，我们还会第一时间去上门服务，测量血压、血氧，修剪指甲、整理衣服、打扫卫生等等，都比较熟练。”

实地感受了镇西居家养老服务中心的设施及服务后，秀洲区人大代表刘芳用了一个“震撼”来形容自己的感受。“现在年轻人工作繁忙、压力也大，这样优质的居家养老服务能很大程度减轻子女的照护负担。”她还点赞了“安心养”等数字化应用，“一系列数据还可以实时检测到老人的身体状况，子女不在老人身边，时不时手机里也能看看情况，心里就能安心很多，这非常有用。”

随后，人大代表、政协委员和群众代表们还来到秀洲区江南摩尔商区，实地了解人行道整治提升、公共停车位新增等民生实事项目情况。这里有嘉兴首个全智慧地下立体车库，共有停车位600个。停取车时驾驶员不用进入车库内部，只需把车辆开进存车厅就可以离开。车辆经智慧控制系统自动就近分配调度泊位，由机器人自动完成存放。

“家庭床位、智能车库这些项目，都是政府探索去解决群众后顾之忧、生活难点的具体实践，也取得了不错的成效，这就是真正为老百姓办实事。” 秀洲区政协委员顾斯文还建议，现阶段应加强民生实事、创新举措的宣传推广，“让更多老百姓切实感受到身边有这么多好设施、好服务，从而更广泛地用起来。”