“奶奶，您好，最近降温天气较冷，用火用电要注意防火安全，厨房不要堆放易燃物品……”昨天，南湖区消防救援大队组织24名消防文员，采取“白加黑”方式，深入辖区庆丰苑、双溪花园等小区开展“敲门入户”行动，重点向独居、空巢老人发放消防宣传资料、宣讲防火知识、查找火灾隐患，为居民送上一份“平安礼”。

活动中，消防文员以唠嗑的方式将消防知识融入，同时针对独居、空巢老人火灾防范意识和自救技能不足的特殊情况，耐心细致地讲解了日常生活中的安全用火用电用气常识，提醒他们要做到人离断电，人走关火、关气；家用电器、电线要时常检查；电器、插座旁不要堆积杂物等内容。

“拨打火警电话要说清楚具体位置、起火物质、火势大小......”考虑到部分独居、空巢老人行动迟缓，发生火灾应对能力较弱的实际，消防文员还现场演示发生火灾后拨打报警电话的正确方法、火场疏散逃生的正确方法以及被困火场的呼救方法。“哎呦，原来这个打电话也有这么多讲究呀，真的是活到老学到老呀。”听完消防文员的讲解，蔡奶奶收获满满地说道。

在宣传过程中，为了给老人创造一个良好安全的居住环境，消防文员还逐家逐户开展火灾隐患排查，重点结合“三清三关”内容，向老人讲解家庭中常见的火灾隐患以及火患整改方式，以增强老人的认识火灾隐患和防范火灾的能力。同时，消防志愿者还向老人们送上了《消防安全知晓率手册》等宣传折页，以图文并茂的方式普及消防知识，受到了老年人的一致好评。

据悉，此次活动，大队累计深入居民家庭230家，下一步，大队还将持续开展“敲门入户”行动，通过上门走访、入户宣传、日常结对，加强对老年群体的消防安全服务，有效预防火灾事故发生。同时，发动各镇（街道）、村（居）委会、网格员等力量全面参与，上门普及火灾预防技巧、火灾正确报警、火场逃生自救等消防常识，切实提升老年群体消防安全素质。