李建良代表：

您在市九届人大三次会议上提出的“关于加强我市中小学生心理健康教育的建议”建议收悉，现答复如下：

一、主要做法

一是建强心理服务队伍。整合高校教授、精神科医生、心理教师等专业力量，建立“个、十、百、千、万”心理健康服务团队（即1个心理专家团队、10个心理顾问工作室、百名心理专职教师、千名心理危机干预教师、万名心理健康服务志愿者），全市中小学95%的教师持有省心理健康教育教师上岗证书，3367名教师拥有省心理健康教育AB证。依托浙江大学专业力量，全市已“裂变”式培养心理顾问856名，进驻“嘉心在线”的心理顾问（包括心理咨询师）714名，提供心理服务2.3万余人次。积极开展镇（街道）未成年人保护工作站建设，目前全市未保站已覆盖80%以上的镇（街道）儿童之家1144个，实现应建尽建。择优配备儿童督导员94名，儿童主任1168名，并组织开展全市儿童督导员业务培训。

二是提高学校服务质量。全市建成省中小学心理辅导一级站26个、省市心理健康教育示范性学校105所，培育积极教育种子学校50所。面对学生开展全覆盖心理健康动态筛查，对异常情况，进行学校、总站、医教联合三级评估，落实分类、闭环式心理评估与辅导干预，完善高危转介机制，有效破解了“评估难、转介难、转介后跟踪辅导难”等问题，也纳入了学校发展性评价考核当中。中小学校心理健康标准化建设达标率和服务站点配备率达到两个100%。以学校心理咨询室为站点，建立健全学校心理辅导工作制度，加强心理功能室建设，组织“中小学生心理研学系列活动”，开展以积极情绪、团队合作、生涯探索、亲子关系为主题的学生心理研学实践，让孩子们学习了解心理健康知识。严格落实《浙江省教育厅关于推进普通高中和中等职业学校学生相互转学工作的指导意见》，增大学生教育的选择性。

三是提升家庭教育水平。全市742所中小学校和幼儿园均成立家长学校，遴选了30所市级家长学校示范校，培训家庭教育指导教师90名。组建嘉兴市教育系统家庭教育研训协作组，遴选出市级家庭教育指导教师四批合计120人、家庭教育优质课程近60门，录制家庭教育微视频160个，“家有妙计”家庭教育小剧场在“学习强国”推送。面向全市家长学校开设心理健康教育指导课程，组建家庭积极心理学习小组，招募积极教育“种子家长”，开办家庭教育大讲堂，推进每位家长争做孩子心理健康教育的“第一老师”。市妇联以12338热线为依托，24小时开通心理咨询公益服务热线，努力为妇女、儿童提供心理疏导、情绪宣泄、心理危机干预援助和咨询服务；引入专业心理机构开展心理服务，利用儿童之家、妇女之家阵地，每月一课题、每季一主题，全方位帮助家庭排解亲子关系中的冲突与矛盾。此外，市妇联系统心理顾问精英团队积极融入“健心客厅”服务，让少年儿童更加方便地接受“面对面”的心理服务。目前，全市共建设有88家“健心客厅”，并逐步投入使用，初步实现图书馆镇(街道)分馆“健心客厅”建设全覆盖。此外，全市共建成1114个村（社区）心理辅导场所。

四是创设心理赋能载体。全省率先开通教育系统24小时心理护航热线“88517885”（谐音“帮帮我一起帮帮我”）服务平台，累计为家长、学生提供电话咨询服务2992例，提供现场面询咨询服务686例，成功干预轻生意向高危个案39例。2023年，市教育局命名首批嘉兴市首批中小学生心理研学基地3家。近年来，我市在每年5月份都开展“全民健心、幸福嘉兴”科普宣传月活动，中小学校（幼儿园）结合学生特点，开展新学期适应、中高考考前心理辅导等，中学生校园心理剧大赛、心理微电影大赛、青春健康教育入校园活动、心理文化节等活动，加强生命教育、青春期教育、职业生涯教育和反校园欺凌教育等主题教育，培养学生积极乐观、健康向上的心理品质，促进学生身心可持续发展。市委网信办加强网上涉属地青少年极端行为、心理健康问题等负面信息的监测，及时处置可能影响青少年心理健康的信息内容以及加强属地网络平台的监管，鼓励平台积极履行社会责任，引导青少年树立积极、健康、向上的价值观。

二、下一步打算

一是健全部门联动工作机制。市教育局将积极协同政法、公安、卫健、妇联、团委等部门，健全完善青少年心理工作体系、政策体系，定期开展研判和评估，构建科普、咨询、研讨、监测、预警、干预、转介、反馈的心理服务闭环，加强心理健康风险研判，完善教育、卫健、公安、民政、社区等部门工作联动、信息共享机制，开展高危学生定期跟踪随访，通过开展教师线上线下家访、社区网格员入户走访等，实时动态掌握高危青少年群体以及困境青少年群体家庭背景、成长环境与经历、疾病情况等，为预警处置和科学决策提供支撑。

二是全面推进融合教育管理机制。我局将指导全市各中小学把积极教育、生命教育等融入到各学科课堂，打造乐观向上的高效积极课堂，用好我市丰富的研学旅行基地和劳动实践基地资源等，加强学生正向人格教育，变“治病”为“治未病”，提高学生心理调适能力，培育学生积极心理品质。进一步完善家校联系制度，有序开展好家访活动，同时加大各项工作落实情况的检查力度，加强工作监管水平，增强学校服务质量。

三是完善家校社协同育人机制。市教育局将进一步加大家庭教育指导教师培训力度，督促全市中小学幼儿园认真办好家长学校，充分发挥学校在家庭教育中的重要作用。同时，进一步加强与妇联等部门的常态化、制度化的沟通合作，协同推进家庭教育工作阵地、队伍、课程建设和活动开展，完善社区（村）家庭教育指导服务体系、提升社区家长学校吸引力，推动家庭教育进社区（村）、全面推广普及科学家教知识、推动开展家长训练营等活动，提高家庭教育指导服务水平，提升学校家庭共育实效，提升家长家庭教育能力。

                                            嘉兴市教育局

                             2023年6月14日

（联系处室：基教处， 联系电话：83850526）