索引号: | 146478349/2024-457960 | 发布机构: | 嘉兴供电公司 |
发文日期: | 2024-01-16 | 组配分类: | 工作动态 |
“村网共建”精准服务促振兴 | |
发布日期:2024-01-16 11:06
信息来源:办公室(党委办公室)
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“办电速度非常快,今天刚申请,国网平湖市供电公司就来查勘了,隔天就来装表了!”1月15日,家住赵家桥村的吴女士在赵家桥村“村网共建”便民服务点,在电力网格员的指导下,利用“网上国网”APP申请了充电桩新装业务,便捷的用电服务和高效的办电流程,让吴女士感受到了电力“红利”。时代在变迁,技术在进步,供电服务也随之迭代升级,越来越多的用户选择在数字化平台上办理新装用电申请、过户、增容等业务。据统计,2023年国网平湖市供电公司已通过该平台办理业务累计突破10000次。 小村烟火气,折射电力大环境。在赵家桥村,国网平湖市供电公司与当地村委强化政企联动,在构建数智管理中心基础上,形成“网格员结对一口对外+供电服务员指挥一口对内+所内人员大后台支撑”服务模式,以村网力量常态开展汛情、供用电故障、外破等电力隐患警示和处置及电价政策、节约用电宣传工作,同时为村民代理登记用电新装、更名、光伏并网等用电业务申请,实现村民办电“零跑腿、不出村、一次办”。 “不仅常态化开展防汛保电、电价政策解读及节约用电宣传工作。对于孤寡老人、留守儿童、残疾人等特殊人群,‘村网共建’便民服务点还提供用电设备维修等上门服务,利用‘爱心超市’,在向村民提供临时休息、手机充电、休闲阅读等免费自助服务的同时,播放电力安全知识、红色故事和电力新闻等,进一步发挥电网企业优势,统筹整合资源,提升城乡供电服务均等化水平,助力乡村振兴。”国网平湖市供电公司工作人员如是说。 “村网共建”就是将乡镇供电所负责的供电服务业务纳入属地乡镇、村(社)综合服务范畴,构建国家电网基层供电组织与村级组织融合的“村网共建”电力便民服务体系,完善农村基层供电服务网络, 解决村务治理和电力服务问题。 “村里有任何用电问题,赵家桥村‘村网共建’便民服务点的电力工作人员都能够及时答复和办理。我通过线上平台提交村民服务需求,电力网格员就能接收并处理,简单又便捷。”赵家桥村党委书记马伟东介绍道。 无独有偶,在平湖市林埭镇徐家埭村俞家浜景区,一片反季节生长的油菜花海格外吸引眼球,不少人前来拍照打卡。2023年12月31日,国网平湖市供电公司新仓供电所工作人员来到俞家浜景区的一处电线杆附近,操控一架无人机开始巡线。伴随着无人机机翼的“嗡嗡”声,设备运行状况“尽收眼底”。 俞家浜景区是一处观赏性农作物种植基地,它所种的油菜花品种为“迎春1号”油菜“、浙样彩”系列油菜,花期可以持续到2024年1月底。国网平湖市供电公司开通农村用电绿色通道,运用数字化平台,持续推进油菜花产业链电力配套设施建设,对该景区内线路进行安全巡检,为地方特色产业蓬勃发展提供“满格电力”。目前,国网平湖市供电公司已对该景区开展不定期巡视47次,消除隐患5处。 如今的赵家桥村,产业强、家园美,一曲同心筑梦的时代赞歌正在这个村奏响。
信息来源: 办公室(党委办公室) |
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