一、总体情况

（一）主动公开情况。2023年，我局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、国办发〔2022〕8号、浙政办发〔2022〕30号和嘉政办发〔2022〕31号文件精神，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，在市政务公开处指导下，不断推进政务公开工作标准化、规范化进程，强化政务公开工作效能。

2023年主动公开各类信息852条，通过局微信公众号公开信息736条，通过中国嘉兴门户网站主动公开信息116条。发布政策解读15条（含微信公众号中的政策解读）。

（二）依申请公开情况。2023年我局完成依申请公开18件，无因政府信息公开引发的行政复议、行政诉讼案件发生。

（三）政府信息管理情况。严格执行“分级审核、先审后发”的信息发布程序，全面落实信息内容发布“三审”制度，确保所发布的政府信息合法、准确，全年无泄、失密事件发生。开展“退役军人你最美｜军耀南湖 典范先行”寻找宣传活动，累计挖掘先进典型100人。相关工作报道被退役军人事务部网站录用23篇次，全市省级以上媒体报道83篇次，中央电视台、人民日报、新华社报道5篇次，国防报报道2篇次，中国退役军人新媒体报道7篇次。

（四）平台建设情况。严格按照政府信息公开平台规范化建设的要求，定期对政府门户网站信息公开专栏进行维护。聚焦法定公开内容，优化完善信息公开平台，及时调整优化网站功能和栏目设置。高度重视后台留言回复工作，明确专人负责留言答复工作，确保退役军人反映的问题件件有落实、事事有回音。

（五）监督保障情况。优化完善公开程序，建立分工负责、密切协作的信息公开机制，由局办公室协调落实，相关业务处室各司其职、各负其责，保证公开内容真实准确、符合保密要求。强化工作培训，着力提升干部队伍法治意识和能力水平，组织全系统依法行政政策宣讲会，邀请市司法局相关处室负责人作法治政府政策及行政复议业务培训。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。2023年，我局在推进退役军人事务政务信息公开方面做了大量工作，但对照上级要求和公众需求看，还存在一些差距，一是部分政务信息更新不够及时；二是依申请公开内部工作流程有待进一步优化；三是信息公开形式创新上还有待提升。

（二）改进措施。一是加强业务培训。认真学习上级关于政务信息公开工作的新要求，积极参加上级组织的业务培训和各项整治行动，努力提高工作能力。二是规范办理流程。根据新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步优化内部工作流程，依法依规保障公众合理的信息需求。三是创新平台载体。依托政务数字化改革，创新公开形式，严格把关政务公开内容，进一步提升及时性、准确性、实效性。

六、其他需要报告的事项

嘉兴市退役军人事务局2023年未收取政府信息公开相关处理费。