N记者 何蓉娜 通讯员 陈茂

本报讯 前不久，平湖新仓的李阿姨要用打工赚来的194万元去投资一个项目，当她急匆匆来到柜台要开一个对公账户时，引起了嘉兴银行平湖新仓小微企业专营支行工作人员顾小红的警觉，劝说无果的情况下，顾小红叫来了平湖市公安局新仓派出所民警陈远，民警当场拿出一个又一个案例，李阿姨这才搞懂，自己是遇到骗子了。2月22日上午，嘉兴市反诈中心给银行送去了表扬信。

嘉兴以贯彻落实《反诈法》为主线，2023年全面推动打击治理电信网络诈骗犯罪工作向纵深开展，在境外打击、能力建设、预警预防、宣传防范等方面创新了经验、树立了品牌，有力维护了人民群众的财产安全和合法权益，去年发案、案损与2022年同比分别下降2.83%、3.54%，返赃1.06亿元。

嘉兴按照市两办《关于进一步纵深推进反诈人民战争的工作意见》，制定了反诈指数体系，完善挂牌整治实施细则，定期形成分析报告。积极推动贯彻落实《反电信网络诈骗法》纳入人大执法监督，推进地方性立法，加大行业监管力度，构建党委政府主导与社会主体主责的双闭环、层级化联动责任体系。

嘉兴优化反诈人民战争重点任务责任分解表，任务由43项增至238项。组织“无诈”系列创建活动，由经信、教育、卫健、建设等部门牵头开展“无诈”企业、学校、医院、工地、村（社区）建设。将反诈列入市委市政府年度重点督导内容，每月开展专项督导。

“去年，嘉兴市反诈中心科学合理调配专业力量，高度集成九大警种共29人常态入驻，真正实现‘一个平台、全警参与’。同时，积极吸收通信四大运营商和四大银行业务骨干共11人常态入驻，最大程度充实中心反诈优势力量。”市公安局合成作战侦查（反诈）中心执行副主任徐睿介绍。

如何获得“最强战力”？我市充分发挥三级打击架构优势，形成以各类重大案件为突破口，市级中心统筹牵头，县级中心侦办的“集团军”作战模式。去年，我市制定重特大涉网新型案件侦办工作机制，共破获百万元以上案件14起，破案率100%。今年以来，我市公安机关整合刑侦、技侦、网安等警种专业力量组建32支448人的最小作战单元，其中，平湖市局在百万元案件发生后，紧盯国内环节，仅用6天就实现全额返赃，系今年全省首起全额返赃破案的百万元案件。

守好群众的钱袋子，就要将反诈预警做严实。反诈中心设置96110专线坐席10个、AI智能语音机器人线路20条，全面落实“7×24小时”即时响应机制和96110专线一张网建设，及时高效处置投诉咨询、预警劝阻请求以及相关案件侦办协作工作。完善全市分级预警劝阻规范，目前我市预警劝阻工作成效列全省前列。2023年共拦截短信170余万条，处理电话4.1万余通、网站1.1亿余个。

全民反诈、天下无诈。我市将宣防管控阵地不断前移，以企业、工地、学校、医院、村（社区）等部位为重点，组织开展“无诈”系列创建活动，全市建成“无诈”单元2000余个。以全市72支反诈专职宣讲队为根基，全年开展线下面对面宣讲1.8万余场。根据本地实际，开展“一地一品牌、一镇一特色”反诈阵地建设，建成反诈主题公园、绿道、步行街等宣传阵地300余个，去年9月，全市警务站均已挂牌“反诈工作站”。

“各地、各部门要锚定反诈工作‘三降三升’的总目标，树立大局意识，发扬斗争精神，保持对反诈工作的热度，以敢打必胜的决心和超常有力的举措，优化‘打、防、管、控、治、宣’一系列措施，全力以赴打好反诈人民战争。”市公安局党委副书记、常务副局长马卫锋在全市公安机关打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作协调机制成员单位会议上表示。