4月22日，浙江维通利华实验动物技术有限公司总经理来到国网平湖市供电公司，送上一面印有“业务精湛解难事　服务热情暖人心”的锦旗，对该公司全力保障企业生产用电提供的优质服务表示肯定与感谢。

据悉，维通利华是一家专业生产用于药物临床前研发、产品检定等实验动物的国家畜牧业高新技术企业，系省内最大的SPF级实验动物生产供应商。4月10日，该公司钟埭供电所客户经理接到企业报修电话，随即赶往企业了解情况并进行应急处置指导。原来，企业设备突发故障，需更换新设备，并且现场试验合格后方能再次送电。

而企业实验用鼠生产车间空气洁净度要求高，需采用洁净空调送风来保证实验小鼠的生活环境，并需要根据昼夜时间自动调节光照来满足其生物节律，对供电可靠性要求很高。对此，该公司高度重视，紧急召开应急处置会议，商讨优质服务方案。最终在多方努力下，该公司将故障隔离后第一时间为企业恢复供电，全力确保企业生产用电可靠供应。

急企业之所急，解企业之所难。优越的营商环境才能增强与企业之间的黏性，为经济高质量发展注入源源不断的动力。近年来，国网平湖市供电公司紧扣省市营商环境“一号改革工程”，围绕环境打造、要素保障、服务保障等维度，推进虚拟电厂核心功能由电力保供拓展至市场化运营、打造“村网共建＋双网格员”服务体系、培育“一所一特色”项目、开展“五优”供电所登高行动等特色实践，全力打造电力营商环境标杆，服务企业生产经营用能保障。

下一步，该公司将不断深化供好电、服好务、用好能、守好规、创好优，进一步推进政企协同合作，对标国际国内最佳实践和最优做法，让更优质的电力服务、更扎实的创新举措、更显著的改革成果，更直接更有效惠及市场主体，推动区域高质量发展行稳致远。