为进一步提升烟草专卖政务服务质效，积极为群众办实事、解难事，嘉兴市烟草专卖局巧用“加减乘除”工作法，全面提升政务服务标准化、规范化、便利化水平。
       一是“加”上宣传，靠前指导更贴心。拓展服务载体，通过融媒体等方式做好许可证办理条件、流程、合理布局规划等政策宣传和解释工作，让群众足不出户就能掌握申办要点。针对许可证办理过程中出现的高频问题建立解答知识库，提供图文解读、视频讲解等服务，根据群众需求及时提供个性化应答，真正做到想民所想、精准服务。
       二是“减”去异常，许可监管更细心。持续贯彻落实新版合理布局规定，统一勘验标准、严格审核程序，从严把好市场准入关口。有序开展后续监管专项整治，丰富监管手段，依托QC课题、“审前宝”等创新成果提高异常零售户查证率，重点清理“空壳证”“僵尸证”，优化许可资源合理配置，提升经营主体整体质量，确保零售许可合理稳健。
       三是“乘”以方法，政务服务更用心。组织专卖人员迅速学习国家局印发的《完善烟草专卖零售许可管理优化政务服务工作指引》，持续深化“最多跑一次”改革，进一步落实“一次性告知”“一窗受理”“一网通办”等“一站式”服务，让数据多跑路，让群众少跑腿。不断强化协同机制，加强信息采集与共享，提升综合治理和协同监管效能。
       四是“除”去杂念，专卖管理更专心。聚焦“学思想、强党性、重实践、建新功”，高质量抓好党内集中性纪律教育相关工作，加强专卖队伍常态化监督管理。通过正反面典型案例宣贯，不断促进专卖执法人员思想认识再提高、自律意识再增强、行政执法再规范、作风建设再深化，持续涵养风清气正的良好政治生态。