4月19日上午8时20分，南湖区新丰镇“民声一键办”接到报警，称双龙路有两人因家庭纠纷激烈吵架。服务队迅速赶到现场，经过队员耐心劝解，双方终于和解。

“有事就找‘民声一键办’”在新丰镇已成为众多居民、企业的共识。该镇“民声一键办”实施“1+1+1+4+X”制度，每周、每月都有分析会，并定期开展专题培训。今年一季度，已累计处置各类流转事件271件，当场调处264件，流转部门办理7件，办结率达100%。

在日前召开的平安嘉兴建设20周年大会上，新丰镇勇夺2023年全市72个镇（街道）平安考核第一。

平安是最大的民生，而群众满意是平安最坚实的基础。去年，新丰镇信访总量同比下降9.6%，这个数据离不开该镇全域全员全程全时的“大平安”机制，镇班子成员每日会商研究当天信访情况，镇相关部门每天、每周、每月、每季度、每年都会对平安建设情况进行分析研究，办结销号，长效跟进。

为进一步提升群众满意度，新丰镇推出了“丰声议事亭”党群微协商活动和“百名党员包百楼”活动，同时，将“民声一键办”与“连云阿姨调解工作室”“汉塘阿姐心理服务团队”等民间力量相结合，推动诉前调解有效性。

消防安全、交通安全、安全生产都与群众生活息息相关，也是平安新丰的重要基石。去年，新丰镇实施出租房消防安全“风暴行动”专项整治，对出租房建立消防安全一户一档制度，并对5600余户出租房进行分级管理。全镇12个村（社区）均挂牌成立了“房东学校”，把消防安全知识扎扎实实送进各村（社区）。今年，新丰镇又开展消防车通道治理、微型消防站建设和新农村消防设施提升，进一步夯实消防基础。

对交通安全，新丰镇实施“线上+线下”相结合、定点检查和流动巡逻相结合、白天管控和夜间严查相结合，强化老07、新07封闭路段等重点路段巡逻频次，去年以来，共查处各类交通违法行为17861起。而“点亮村庄”工程实施多年，也让辖区行政村道路亮化实现全覆盖。

不仅如此，新丰镇还通过交警与综合执法部门“警城联动”，实现镇区道路及人行道停车秩序管控全覆盖、执法无缝隙，进一步畅通道路交通环境。

近年来，南湖区通过“平安嘉+”实现了平安生产主体负责、部门尽责、群众参与。去年，新丰镇更在285家企业建立双重预防机制，全年安全生产责任事故同比下降50%。

新丰镇还通过一体化办案中心，整合多方执法资源，在消防、交通、安全生产、食品安全等多项检查中实现一查多项“全科体检”，实现事件平均处置周期从7天压缩至3天，指令办结率达99.4%。