随着气温逐渐攀升，嘉兴市本级用水量呈明显上涨态势。今年截至4月28日，日均供水量40.86万吨，2023年同期日均供水量40.27万吨，同比2023年增长了1.47%，预计今年供水总量将有所上升。

为保障今年夏季高峰供水稳定，嘉源集团早谋划、早安排、早部署，积极筹备，多措并举，从源头到龙头保障百姓用水无忧。

提早部署，下好“先手棋”

为保障夏季高峰安全供水，自来水公司于4月上旬召开2024年高峰供水会议，研究分析今夏高峰供水形势，结合嘉兴市本级城镇高峰供水特点和实际，针对低压区短板、运行调度等难点问题制定高峰供水精准应对措施。同时，在水量预测、水压水质、设备保障、供水服务等方面进行预先统筹部署，抓重点、破难点、补短板、提质效，未雨绸缪备战夏季高峰供水。

多点发力，力保“水压稳”

为应对高峰供水压力问题，自来水公司多管线齐发力，雁泾港路DN800管道、洪兴路DN400管道、南郊河南岸DN1000管道、G524供水管道项目，力争在高峰供水前完成。届时，东、西片区的水压都将得到一定程度的提升。各供水分公司同步进行配水管网建设和改造，洪工路到建北和凤桥村的DN150mm管扩径到DN300mm管，洪合环东路新建1400米的DN400mm总管，腾油公路油车港至王江泾DN200mm总管线扩径至DN400mm口径，王江泾北郊河北侧新建800米DN400mm管道。另外，对新丰乌桥、新大和凤桥新簧区域二次供水泵站进行水箱扩建、新增及数字自控改造，提升高峰供水时段的供水量。

加强监测，严把“水质关”

严格水质管理，加大水源地巡查力度，加强对取水水源、水厂各工艺段和出厂水的水质进行全程监测，密接关注水质变化，确保从“源头”到“龙头”的水质安全。结合《生活饮用水卫生标准》（GB 5749-2022）和《嘉兴市生活饮用水水质标准》，加强对出厂水中重点指标的检测分析，科学优化水处理工艺。加大人工检测水质力度，增加出厂水、管网水取样检测频次，利用在线水质监测设备，助力人工精准研判风险，及时应对和有效处置，“人工+系统”给水质安全上“双保险”。同时，嘉源集团每月随机选取15户申报水质检测服务的用户，为他们免费上门检测多项水质指标，确保市民用上“优质水”。

全面维护，保障“制水线”

为确保高峰供水期间企业和居民正常用水，早在3月底，贯泾港、石臼漾两大水厂就开始强化设备保障，对高低压变频器、取水泵机组、送水泵机组、冲洗泵、鼓风机、加药投加泵、阀门等设备进行检修维保，及时发现和排除各类安全隐患，确保设备状态良好、运行稳定；对清水池、吸水井、水箱等防虫网、溢流井进行安全检查、清洗，为优质水的生产提供重要保障。此外，加大常用材料储备量，保障制水生产原材料充足，确保高峰供水期间各制水工艺流程平稳有序，水厂水质安全可靠。

数字平台，深化“智供水”

通过分区计量建设、在线监测体系建设、智慧平台异常预警等手段，全面保障夏季高峰供水安全，目前共有管网流量监测点1825个，企业用水监测点2631个，小区用水监测点1192个，压力监测点223个，水质检测点81个。完善渗漏预警体系、智能消防体系、智能户表体系建设，截至目前，共完成噪声监测仪1680套，智能水表40887个，消防栓839套。同时，做好分时调压，根据天气变化及周末、节假日周期，对日供水量的变化趋势进行跟踪分析和预测，结合管网上的关键压力监测点，及时准确地对供水压力进行调整。

以民为本，致力“服务优”

优化服务举措，提升供水服务效能。嘉源热线“96390”全天候24小时接听用户电话，高峰供水期间将加强热线值班力量，加大来电、来信、来访“三来件”办理力度，用心、耐心、细心地解决好用户集中关心的问题；“嘉兴供水”微信公众号及时公告因检修、施工等可能引起降压供水、停水、水质变化等重要信息；加强日常对供水管线的巡查力度，对供水管线及附属设施进行全面检查和重点巡查，确保管网运行状态良好；全面提高供水管网抢修的反应速度，深化突发事件应急处置能力，全天候做好应急抢修准备。

水为民生，城市供水事关千家万户。嘉源集团将严阵以待，全力做好夏季高峰供水保障工作。同时，呼吁广大市民朋友养成良好的用水习惯，树立节水、爱水、惜水意识，从点滴做起，从自我做起，节水思源，方成汪洋。