承担有关部门进驻市政务服务中心工作人员日常管理的事务性工作,协助做好相关投诉举报、信访调查处理、政府信息公开等工作。承担相关信息系统建设、维护和数据汇总、统计分析等工作。承担综合受理窗口人员的教育培训、管理考核的具体工作。承担办事大厅的咨询、导办、帮办等服务工作。协助做好拓展政务服务和涉企服务事项的进驻工作。协助统筹跨部门、跨领域涉企业务协同和服务全程跟踪督办等事项，构建涉企问题高效闭环解决机制，为企业提供一站式集成服务。