整合6.5万路设备打造“感智汇”感知底座，实现全域感知共享；创新搭建“湖仓一体”数据平台，归集6.58亿条数据，打通跨部门服务壁垒；构建“1+8+N”中枢系统，形成从数据采集、共享到应用的全域统筹新格局……在平湖，一张无形的“数据网”正串联起城市治理的方方面面，打破“信息孤岛”，实现数据通融。

显著成效的背后，是平湖精准谋划、强力推进的久久为功。近年来，我市锚定“数字平湖”建设目标，建成全省首个多维采录感知网，重点解决了感知设备建设各自为政、重复投入、标准不一、管理困难的问题，有效提升了城市治理智能化水平。如今，在“一网感知”和雄厚数据支撑的基础上，平湖正不断释放数据要素价值，积极探索“AI+”政务创新。

“今年来，我们积极推进CTOS城市操作系统构建，在感知底座、数据底座、智能中枢底座的基础上，打造训推一体AI赋能底座取得关键突破，孕育出智能问数、政策问答、公文写作等通用大模型，为智慧城市的高效运行提供了强大引擎。”市数据局数据资源管理中心副主任翁学良介绍道。以今年上线的“平服365”政策AI智能体为例，自推出以来已累计处理政策咨询超8000次，为企业和群众提供精准专业的办事指引与政策解读，获得广泛好评。

“只需动动手指，就能一键获取专属政策解读，全部由官方解答，既靠谱又方便！”最近，应届毕业生顾雅叶在求职过程中遇到诸多政策疑问，正当她一筹莫展之际，“平服365”政策AI智能体提供了及时帮助。据了解，该智能体通过对接DeepSeek等先进技术，汇聚了来自发改、经信等28个关键部门的近1200份现行办事指南、政策文件及解读材料，直击大众“政策看不懂、程序搞不清”痛点，是一个具有“平湖属性”的本地化知识库。“为进一步提升群众办事体验，智能体上线以来，我们还不断迭代升级了部分功能，通过引入用户登录机制，实现对政策服务的全周期跟踪与个性化优化。”市政务服务管理办公室服务管理科科长李烨说。

“平服365”政策AI智能体化身便企利民“万事通”，实现需求精准匹配、秒级响应；贴心管家“农小二”深耕农业领域，为广大农民解答补贴政策与技术难题；智慧水务以“智”促“效”，驱动水资源管理迈向精细化、智能化新阶段……在一体化技术底座的强劲支撑下，一批批创新性强、实用性高、牵引力大的AI应用场景加速落地，勾勒出平湖以数赋智、以智兴城的治理新图景。